Terms of Service

Last updated October 5, 2026.

These terms are an agreement between you and Hublii (operated by Northbound Enterprises). By joining the waitlist, creating an account or using Hublii, you accept them.

The service

Hublii is a calm place for service businesses and their clients to follow projects, share files, ask for approvals and signatures, send messages and keep track of invoices. Client portals are by invitation only: a business invites the people it works with, and each person sees only what they have been given access to.

For business use

Hublii is made for business use: registered businesses, and freelancers or self employed people working as a business. It isn’t meant for personal or household use.

Plans and prices

Hublii has three plans: Solo, Pro and Studio. You can pay monthly or yearly; a yearly plan costs the same as ten months. Prices are the ones shown on our pricing page when you buy, and taxes are added where they apply. If we change a price, we tell you before it applies to your next renewal.

Each plan has limits, described in the app. Going over a limit never deletes anything: you keep all your data, and you just can’t add new items of that kind until you move to a bigger plan or make room.

Free trial

You can try Hublii free for 14 days, or 30 days if you were on the waitlist. No card is needed. When the trial ends, nothing is charged; you choose a plan if you want to keep going.

Renewal and cancelling

A paid plan renews automatically, monthly or yearly, until you cancel. You can cancel any time in Settings. After you cancel, you keep access until the end of the period you already paid for, and then your plan stops.

Refunds

For a monthly plan, you can ask for a refund within 2 days of that month’s payment. For a yearly plan, you can ask within 7 days of the yearly payment. After that, payments aren’t refunded, but you keep access for the time you paid for. Refunds go back to the card or account you paid with, through our payment processor, Stripe. Nothing here limits any right you have under consumer protection law.

Referral discounts

A friend who signs up with your code gets 10% off for 12 months, starting from their first payment. You get 10% off for each customer who used your code, up to 50% in total. Each 10% starts once that customer’s first payment is past the refund window, and stops if they stop paying. On a yearly plan, your discount is given as a credit on your next renewal. Discounts and codes have no cash value, and we may cancel a code or a discount that was used to cheat the system.

Referral rewards

Bringing paying customers also earns free months of your own plan. This isn’t a contest: everyone who reaches a level gets its reward.

• 3 paying customers: 1 free month.
• 5 paying customers: 2 more free months (3 in total).
• 10 paying customers: 3 more free months (6 in total).

A customer counts once they have paid for 2 full months. Free months have no cash value. We may change future levels, but we never take away a reward you have already earned, and we may cancel rewards earned by cheating.

Your account and its security

Keep your sign in details private and tell us if you think someone else is using your account. You can add verification codes from an authenticator app in Settings; we recommend it. You’re responsible for what happens under your account, and for the people you invite.

Using Hublii well

Don’t use Hublii to break the law, to send spam or unwanted invitations, to upload anything harmful (such as malware), to harass anyone, or to try to reach accounts or data that aren’t yours. We may limit or close an account that does.

Your content

What you put in Hublii stays yours. A business owns the information in its workspace, and clients own what they share. You give Hublii permission to store, process and show that content only to run the service for you, and you confirm you have the right to share it.

Invoices and payments between businesses and clients

A business can send invoices in Hublii, and its clients can pay them in the app through Stripe. Hublii is not a party to the sale between the business and its client: the business is responsible for its work, its prices, its taxes and its refunds. Card processing fees apply to these payments, and on the Solo plan Hublii also takes a fee of 1% of each payment. Payments made outside Hublii can be recorded in the app; the business confirms them once the money has really arrived.

What we email you

We email you only what you need: account security, sign in codes, receipts, and the notifications you turn on. Offers and reminders appear in the app, not in your inbox.

Privacy

Our privacy policy explains what we collect, why, and where it’s stored.

Closing your account

You can close your account or leave a workspace at any time, and download a copy of your information first. We may suspend or close accounts that break these terms. Some records may be kept for a short time where the law or security requires it.

No warranty, and limits

We work hard to keep Hublii reliable, but it’s provided “as is”, without warranties. To the extent the law allows, Hublii isn’t liable for indirect or consequential losses, and our total liability is limited to the amount you paid us in the twelve months before the claim (or CAD $100 if you haven’t paid anything).

Changes to these terms

As Hublii grows, these terms may change. We’ll tell you about important changes before they apply.

The law that applies

These terms are governed by the laws of Ontario and the federal laws of Canada that apply there.

Contact

Questions about these terms? Write to support@hublii.com.

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Ces conditions sont une entente entre vous et Hublii (exploité par Northbound Enterprises). En vous inscrivant à la liste d’attente, en créant un compte ou en utilisant Hublii, vous les acceptez.

Le service

Hublii est un endroit calme où les entreprises de services et leurs clients suivent leurs projets, partagent des fichiers, demandent des approbations et des signatures, échangent des messages et suivent leurs factures. Les portails clients sont accessibles sur invitation seulement : chaque personne ne voit que ce à quoi elle a accès.

Usage professionnel

Hublii est conçu pour un usage professionnel : les entreprises enregistrées, ainsi que les pigistes et travailleurs autonomes qui agissent comme une entreprise. Il n’est pas destiné à un usage personnel ou domestique.

Forfaits et prix

Hublii offre trois forfaits : Solo, Pro et Studio. Vous pouvez payer au mois ou à l’année; un forfait annuel coûte l’équivalent de dix mois. Les prix sont ceux affichés sur notre page des tarifs au moment de l’achat, et les taxes s’ajoutent s’il y a lieu. Si un prix change, nous vous prévenons avant qu’il s’applique à votre prochain renouvellement.

Chaque forfait a des limites, décrites dans l’application. Dépasser une limite ne supprime jamais rien : vous gardez toutes vos données, et vous ne pouvez simplement plus ajouter d’éléments de ce type tant que vous ne passez pas à un forfait plus grand ou ne libérez pas de place.

Essai gratuit

Vous pouvez essayer Hublii gratuitement pendant 14 jours, ou 30 jours si vous étiez sur la liste d’attente. Aucune carte n’est demandée. À la fin de l’essai, rien n’est facturé; vous choisissez un forfait si vous voulez continuer.

Renouvellement et annulation

Un forfait payant se renouvelle automatiquement, au mois ou à l’année, jusqu’à ce que vous l’annuliez. Vous pouvez annuler en tout temps dans les Paramètres. Après l’annulation, vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis votre forfait prend fin.

Remboursements

Pour un forfait mensuel, vous pouvez demander un remboursement dans les 2 jours suivant le paiement du mois. Pour un forfait annuel, dans les 7 jours suivant le paiement annuel. Ensuite, les paiements ne sont pas remboursés, mais vous gardez l’accès pour la période payée. Les remboursements retournent à la carte ou au compte utilisé pour payer, par notre service de paiement, Stripe. Rien ici ne limite les droits que vous accorde la loi sur la protection du consommateur.

Rabais de parrainage

Un ami qui s’inscrit avec votre code obtient 10 % de rabais pendant 12 mois, à partir de son premier paiement. Vous obtenez 10 % de rabais pour chaque client qui a utilisé votre code, jusqu’à 50 % au total. Chaque 10 % commence une fois le premier paiement de ce client passé la période de remboursement, et cesse s’il arrête de payer. Sur un forfait annuel, votre rabais est accordé sous forme de crédit sur votre prochain renouvellement. Les rabais et les codes n’ont aucune valeur en argent, et nous pouvons annuler un code ou un rabais utilisé pour tricher.

Récompenses de parrainage

Amener des clients payants vous donne aussi des mois gratuits de votre propre forfait. Ce n’est pas un concours : toute personne qui atteint un palier obtient sa récompense.

• 3 clients payants : 1 mois gratuit.
• 5 clients payants : 2 mois gratuits de plus (3 au total).
• 10 clients payants : 3 mois gratuits de plus (6 au total).

Un client compte une fois qu’il a payé 2 mois complets. Les mois gratuits n’ont aucune valeur en argent. Nous pouvons modifier les paliers futurs, mais nous ne retirons jamais une récompense déjà obtenue, et nous pouvons annuler les récompenses obtenues en trichant.

Votre compte et sa sécurité

Gardez vos identifiants confidentiels et écrivez à Hublii si vous pensez que quelqu’un d’autre utilise votre compte. Vous pouvez ajouter la vérification en deux étapes avec une application d’authentification dans les Paramètres; nous vous le recommandons. Vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte et des personnes que vous invitez.

Bien utiliser Hublii

N’utilisez pas Hublii pour enfreindre la loi, envoyer du pourriel ou des invitations non désirées, téléverser du contenu nuisible (comme un logiciel malveillant), harceler quelqu’un ou tenter d’accéder à des comptes ou des données qui ne sont pas les vôtres. Nous pouvons limiter ou fermer un compte qui le fait.

Votre contenu

Ce que vous mettez dans Hublii vous appartient. Une entreprise possède les renseignements de son espace de travail, et les clients possèdent ce qu’ils partagent. Vous autorisez Hublii à conserver, traiter et afficher ce contenu uniquement pour vous offrir le service, et vous confirmez avoir le droit de le partager.

Factures et paiements entre entreprises et clients

Une entreprise peut envoyer des factures dans Hublii, et ses clients peuvent les payer dans l’application par Stripe. Hublii n’est pas partie à la vente entre l’entreprise et son client : l’entreprise est responsable de son travail, de ses prix, de ses taxes et de ses remboursements. Des frais de traitement de carte s’appliquent à ces paiements et, sur le forfait Solo, Hublii prélève aussi des frais de 1 % de chaque paiement. Les paiements faits en dehors de Hublii peuvent être inscrits dans l’application; l’entreprise les confirme une fois l’argent réellement reçu.

Ce que nous vous envoyons par courriel

Nous vous écrivons seulement pour ce qui est utile : la sécurité du compte, les codes de connexion, les reçus et les notifications que vous activez. Les offres et les rappels s’affichent dans l’application, pas dans votre boîte de réception.

Confidentialité

Notre politique de confidentialité explique ce que nous recueillons, pourquoi et où c’est conservé.

Fermer votre compte

Vous pouvez fermer votre compte ou quitter un espace de travail en tout temps, et télécharger une copie de vos renseignements avant. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions. Certains dossiers peuvent être conservés peu de temps lorsque la loi ou la sécurité l’exige.

Aucune garantie, et limites

Nous travaillons fort pour que Hublii soit fiable, mais il est offert « tel quel », sans garantie. Dans la mesure permise par la loi, Hublii n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, et notre responsabilité totale se limite au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation (ou 100 $ CA si vous n’avez rien payé).

Changements à ces conditions

À mesure que Hublii grandit, ces conditions peuvent changer. Nous vous informerons des changements importants avant qu’ils s’appliquent.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.

Nous joindre

Des questions sur ces conditions? Écrivez à support@hublii.com.